Dès que votre commande passe au statut « complétée », vous pouvez passer chercher votre commande selon les heures d’ouvertures de la boutique. Vous pouvez consulter notre horaire sur notre site ou notre page Facebook.

Si vous sélectionnez la livraison écologique, vous devez être présent et disponible sur place toute la journée de la livraison ou installer une ou plusieurs glacières au lieu de livraison. Votre commande sera alors mise dans une glacière avec des glaces réutilisables et notre livreur la transfèrera dans votre glacière ou autre si vous être sur place. Vous sauvez ainsi les frais pour la boite et la glace jetable et la planète vous sera reconnaissante.

Si vous sélectionnez la livraison régulière, votre commande sera mise dans une boite isotherme recyclable avec 3 sacs de glaces jetables qui permet à la nourriture de bien conserver sa température pour 12h. Il est cependant recommandé de placer vos articles au frigo et au congélateur le plus rapidement possible.